各市州工信局、縣（市、區(qū)）工信部門，各窗口平臺運營單位：

????為進(jìn)一步規(guī)范中小企業(yè)公共服務(wù)平臺運行和服務(wù)，科學(xué)評價平臺服務(wù)工作，推動公共服務(wù)平臺高質(zhì)量發(fā)展，為中小企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，決定開展2023年全省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺運營績效評價工作，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下： ?

????一、評價依據(jù)

????《湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)窗口平臺運營績效評價暫行辦法》、《2023年湖南省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)助力“智賦萬企”行動實施方案》。

????二、評價對象

????省內(nèi)已通過驗收認(rèn)定的各市州、縣（市、區(qū)）窗口平臺。

????三、評價內(nèi)容

????（一）助推“智賦萬企”行動

????以完成“智賦萬企”行動任務(wù)為目標(biāo)，重點評價“智賦萬企”行動大數(shù)據(jù)庫建設(shè)、服務(wù)體系支撐能力、智庫建設(shè)、推動開放合作、協(xié)助打造優(yōu)質(zhì)數(shù)字化賦能生態(tài)、工作推進(jìn)等6個方面服務(wù)成效。

????（二）服務(wù)中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點

????以助推完成當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點任務(wù)為目標(biāo)，重點評價“湘企融”平臺建設(shè)、政策宣傳開展、融資需求發(fā)布、活動對接等服務(wù)。

????（三）日常工作

????重點圍繞“湖湘精品”中小企業(yè)品牌能力提升、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、“一起益企”、中小企業(yè)服務(wù)月活動、培訓(xùn)服務(wù)、協(xié)同省平臺以及當(dāng)?shù)毓ば挪块T開展其他工作等。

????四、評價體系

????評價體系采取積分制的方式，每項指標(biāo)按照“指標(biāo)得分×相應(yīng)權(quán)重”的乘積進(jìn)行評分，各級平臺評價指標(biāo)體系見附件1、附件2。

????五、評價程序及方式

????（一）評價程序。省工信廳對全省各級平臺的運營績效評價進(jìn)行統(tǒng)籌、指導(dǎo)和監(jiān)督，并對省平臺運營績效進(jìn)行評價；省平臺組織開展市州、縣（市、區(qū)）平臺運營績效評價。

????（二）評價方式。

????1、省工信廳對省平臺運營績效進(jìn)行評價。依據(jù)《省、市州窗口平臺評價指標(biāo)體系表》（見附件1），《××中小企業(yè)公共服務(wù)平臺××年度工作總結(jié)》（見附件3）對省平臺進(jìn)行評分。

????2、省平臺對各市州平臺運營情況進(jìn)行“月調(diào)度、季通報、年評價”，對縣（市、區(qū)）平臺進(jìn)行“季通報、年評價”。各市州工信局、縣（市、區(qū)）工信部門對轄區(qū)內(nèi)平臺上報材料進(jìn)行審定。

????（1）月調(diào)度：省平臺對“智賦萬企”行動、中小企業(yè)商業(yè)價值信用貸款改革試點等重點工作服務(wù)情況數(shù)據(jù)進(jìn)行月調(diào)度，于次月10日前將各類服務(wù)數(shù)據(jù)在省平臺官網(wǎng)（www.smehn.cn）專欄上予以公布。

????（2）季通報：省平臺于每季度次月15日前（節(jié)假日順延）將上季度各市州、縣（市、區(qū)）平臺運營情況總結(jié)（需經(jīng)當(dāng)?shù)毓ば挪块T審定）報送至省工信廳，由省工信廳以正式文件在省工信廳和省平臺門戶網(wǎng)站予以通報（四季度通報與全年通報一并發(fā)文）。

????（3）年評價：各市州、縣（市、區(qū)）平臺于2023年12月31日前，將《省、市州窗口平臺評價指標(biāo)體系表》（見附件1）、《縣（市、區(qū)）窗口平臺評價指標(biāo)體系表》（見附件2）自評得分情況，《××中小企業(yè)公共服務(wù)平臺××年度工作總結(jié)》（見附件3）紙質(zhì)版掃描件（需經(jīng)當(dāng)?shù)毓ば挪块T審定）和電子文檔，一并發(fā)送至省平臺公司電子郵箱（gl@smehn.cn）。縣（市、區(qū)）平臺總結(jié)由所在市州平臺匯總報送。省平臺依照評價指標(biāo)要求，對各平臺進(jìn)行評分，將排名情況在省平臺門戶網(wǎng)站公示。

????六、評價結(jié)果與運用

????（一）評價結(jié)果：分市州，縣（市、區(qū)）兩大類單獨評分，總分各100分。根據(jù)綜合得分從高到低排序，分為“優(yōu)秀（A）”、“合格（B）”與“不合格（C）”三個等級。

????（二）結(jié)果運用：評價結(jié)果為優(yōu)秀的，全省范圍內(nèi)進(jìn)行通報表揚，并給予服務(wù)業(yè)務(wù)獎補和支持。對于不合格的，予以通報批評，并約談主要負(fù)責(zé)人。

????（三）其他要求：不參加評價或中途退出的平臺，不再納入評價；不配合評價工作、提供虛假資料的，不再納入評價，視情節(jié)予以通報批評。

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????附件：1.省、市州窗口平臺評價指標(biāo)體系表

??????????2.縣（市、區(qū)）窗口平臺評價指標(biāo)體系表

??????????3.年度工作總結(jié)提綱

????附件下載：附件1-3

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湖南省工業(yè)和信息化廳

2023年4月3日??